Журналистка решает проверить слухи о плохом обращении с пациентами в местном доме престарелых. Под видом волонтёра она попадает внутрь, чтобы лично увидеть, как там всё устроено. Ей нужно выяснить правду, но сделать это незаметно.
Внутри царит тяжёлая атмосфера. Пожилые люди с инвалидностью выглядят запуганными, а персонал ведёт себя грубо. Она записывает всё, что видит, стараясь не привлекать внимания. Каждый день приносит новые доказательства нарушений. Теперь главное – передать эту информацию наружу.